3か月 ago · Updated 3か月 ago
LINEの通話機能を利用している際に、相手の声が聞こえない、または自分の声が相手に聞こえていないといったトラブルに遭遇したことはありませんか?この記事では、LINE通話で声が聞こえない場合の原因と、その解決策について詳しく解説します。具体的には、設定の確認方法やアプリの不具合への対処法など、実用的な情報を提供します。LINE通話のトラブルを解消し、より快適にサービスを利用するためのヒントを得ることができます。原因を特定し適切な対処を行うことで、スムーズなコミュニケーションが可能になります。

LINE通話で相手の声が聞こえない場合の対処法
LINE通話で相手の声が聞こえない場合、まず確認すべきことは、スマートフォンのボリューム設定とLINEアプリの設定です。ボリュームが最小になっている、またはミュートになっている可能性があります。また、LINEアプリの通話設定で、音声の出力先が正しく設定されていない可能性もあります。
スマートフォンのボリューム設定を確認する
スマートフォンのボリュームが最小になっていると、LINE通話の相手の声が聞こえません。ボリュームを最大にして、再度通話を試してみてください。また、スマートフォンのミュート機能が有効になっている場合も、音声が聞こえません。ミュート機能を無効にして、再度試してみてください。
確認事項 | 対処法 |
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ボリュームが最小になっている | ボリュームを最大にする |
ミュート機能が有効になっている | ミュート機能を無効にする |
LINEアプリの通話設定を確認する
LINEアプリの通話設定で、音声の出力先が正しく設定されていないと、相手の声が聞こえません。LINEアプリの設定画面で、通話設定を確認し、音声の出力先を正しく設定してください。
確認事項 | 対処法 |
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音声の出力先が正しく設定されていない | 音声の出力先を正しく設定する |
ネットワーク環境を確認する
LINE通話は、ネットワーク環境に依存しています。ネットワーク環境が不安定な場合、通話の音質が悪化したり、相手の声が聞こえなくなったりすることがあります。ネットワーク環境を確認し、安定した環境で再度通話を試してみてください。
確認事項 | 対処法 |
---|---|
ネットワーク環境が不安定 | 安定したネットワーク環境に切り替える |
アプリのバージョンを確認する
LINEアプリのバージョンが古い場合、通話機能に不具合が生じることがあります。LINEアプリのバージョンを確認し、最新バージョンに更新してください。
確認事項 | 対処法 |
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アプリのバージョンが古い | 最新バージョンに更新する |
端末の再起動を試す
スマートフォンの不具合が原因で、LINE通話の相手の声が聞こえない場合があります。スマートフォンを再起動して、再度通話を試してみてください。
確認事項 | 対処法 |
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スマートフォンの不具合 | スマートフォンを再起動する |
LINE電話で声が相手に聞こえないのはなぜですか?
LINE電話で声が相手に聞こえないのは、主に通信環境や端末の不具合、アプリの設定に原因があると考えられます。
通信環境の影響
LINE電話の品質は、インターネット接続の安定性と速度に大きく依存します。通信環境が不安定な場合、音声が途切れたり、相手に聞こえないことがあります。具体的には、以下のような問題が考えられます。
- 電波の弱さやWi-Fi接続の不安定さが原因で、パケットロスが発生し、音声が途切れることがあります。
- ネットワークの混雑により、通信速度が低下し、音声の遅延や途切れが発生することがあります。
- キャリアの通信制限が原因で、通信速度が低下し、LINE電話の品質が低下することがあります。
端末の不具合や設定の問題
端末のハードウェアやソフトウェアの問題も、LINE電話で声が相手に聞こえない原因となることがあります。具体的には、以下のような問題が考えられます。
- マイクの不具合や故障により、相手に声が聞こえないことがあります。
- 端末のOSやアプリのバージョンが古い場合、互換性の問題により、LINE電話の機能が正常に動作しないことがあります。
- 端末の設定で、マイクの使用が制限されている場合、LINE電話で声が相手に聞こえないことがあります。
LINEアプリの設定や不具合
LINEアプリ自体の設定や不具合も、LINE電話で声が相手に聞こえない原因となることがあります。具体的には、以下のような問題が考えられます。
- LINEアプリのバージョンが古い場合、バグや互換性の問題により、LINE電話の機能が正常に動作しないことがあります。
- アプリの設定で、音声の入力や出力が正しく設定されていない場合、LINE電話で声が相手に聞こえないことがあります。
- キャッシュの蓄積やデータの破損により、LINEアプリの動作が不安定になり、LINE電話で声が相手に聞こえないことがあります。
LINE通話が聞こえなくなった時の対処法は?
LINE通話が聞こえなくなった時の対処法は、まず通話設定を確認することです。LINEアプリの設定で、通話に関するオプションが正しく設定されているかを確認します。具体的には、通話の音量が最大になっているか、マイクの許可が与えられているかなどをチェックします。
LINEアプリの設定を確認する
LINEアプリの設定で、通話に関するオプションを確認します。具体的には、以下の項目を確認します。
- 音量が最大になっているか確認する
- マイクの許可が与えられているか確認する
- 通知設定が正しく設定されているか確認する
端末の設定を確認する
端末自体の設定も、LINE通話の音声に影響を与える可能性があります。具体的には、端末の音量設定や通知設定を確認します。また、端末の省電力モードが有効になっている場合、LINEアプリの動作が制限される可能性があるため、無効にする必要があります。
- 端末の音量設定を確認する
- 通知設定が正しく設定されているか確認する
- 省電力モードを無効にする
LINEアプリを再起動する
LINEアプリを再起動することで、問題が解決する場合があります。具体的には、LINEアプリを終了し、再度起動します。また、端末自体を再起動することも有効です。
- LINEアプリを終了する
- 端末を再起動する
- LINEアプリを再度起動する
LINEで電話しても音がならないのはなぜですか?
LINEで電話しても音がならないのは、ネットワーク接続やアプリの設定に問題がある可能性があります。まず、LINEの通話機能はインターネット回線を使用しているため、通信速度や電波状況が悪いと音声が途切れたり、聞こえにくくなったりすることがあります。
ネットワーク接続の確認
LINEの通話で音がならない場合、まず確認するべきことはネットワーク接続の状態です。Wi-Fiやモバイルデータ通信の電波が弱いと、通話が途切れたり、音声が聞こえにくくなります。
- Wi-Fi環境に接続している場合は、ルーターの再起動や他のデバイスでの接続テストを行います。
- モバイルデータ通信を使用している場合は、電波の強い場所に移動して再度通話を試みます。
- 通信速度が遅い場合は、他のアプリを終了させて通信帯域を確保します。
アプリの設定の確認
次に、LINEアプリの設定に問題がないか確認します。アプリのバージョンが古い場合や、権限の設定が適切でないと、正常に動作しないことがあります。
- LINEアプリのバージョンを最新に更新します。
- 端末の設定でLINEの通知とマイクへのアクセスを許可します。
- 通話設定で、通話の音声出力が正しく設定されているか確認します。
端末の問題の確認
さらに、端末自体のハードウェアやソフトウェアに問題がある可能性も考えられます。端末のOSが古い場合や、ハードウェアに故障があると、LINEの通話に影響が出ることがあります。
- 端末のOSを最新バージョンに更新します。
- 他のアプリでも同様の問題が発生するかどうか確認します。
- ハードウェアに問題がある場合は、修理や交換を検討します。
よくある質問
LINE通話で相手の声が聞こえないのはなぜですか?
LINE通話で相手の声が聞こえない場合、まず確認すべきことは通信環境とアプリの設定です。通信環境が不安定な場合、通話の品質が低下し、相手の声が聞こえにくくなることがあります。また、LINEアプリの設定でマイクやスピーカーの許可がされていない場合にも、相手の声が聞こえないことがあります。設定を確認し、必要に応じて通信環境の改善を行うことで、問題が解決する可能性があります。
LINE通話で自分の声が相手に聞こえないのはなぜですか?
LINE通話で自分の声が相手に聞こえない場合、マイクの設定に問題がある可能性があります。LINEアプリでマイクの許可がされていない場合、自分の声が相手に伝わらないことがあります。また、他のアプリがマイクを使用している場合にも、LINE通話で自分の声が聞こえないことがあります。マイクの設定を確認し、他のアプリを終了させることで、問題が解決する可能性があります。
LINE通話の音量が小さくて聞こえない場合はどうすればいいですか?
LINE通話の音量が小さい場合、端末の音量設定を確認する必要があります。端末の音量が小さい場合、LINE通話の音量も小さくなります。また、LINEアプリの設定で通話の音量設定が小さくなっている場合にも、音量が小さくなることがあります。端末の音量設定とLINEアプリの設定を確認し、必要に応じて音量を上げることで、問題が解決する可能性があります。
LINE通話でエコーが発生するのはなぜですか?
LINE通話でエコーが発生する場合、スピーカーとマイクの設定に問題がある可能性があります。スピーカーの音がマイクに拾われてエコーが発生することがあります。また、端末のハードウェアやソフトウェアの問題によってもエコーが発生することがあります。エコーを防ぐためには、ヘッドセットの使用やスピーカーの音量を下げることが有効です。